Новые правила авиакомпании Победа по провозке багажа и ручной клади

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Новые правила авиакомпании Победа по провозке багажа и ручной клади». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Для безопасного размещения в салоне самолета максимальные суммарные габариты Ручной клади не должны превышать 36x30x27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь по количеству и весу вещей не ограничивается, но должна свободно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту.* Измерение необходимо произвести перед тем, как пройти в зону предполетного досмотра. Нормы провоза Ручной клади не суммируются и не распространяется на детей до 2 лет, перевозимых без предоставления отдельного места.

Что можно брать с собой в самолет

Ручная кладь — вещи, которые пассажир провозит на борту самолета и разрешенные правилами перевозки. К ним относится:

• Техника — планшет, телефон, ноутбук, фотоаппарат, плеер, фен, электробритва, мелкие бытовые приборы.
• Косметика — сухие и сыпучие провозятся без проблем. Масла, крема, лосьоны, духи, гель душа и другие жидкие средства провозятся с соблюдением требований к объему и упаковке.
• Документы — паспорт, билеты, бронь в отеле, прокат автомобиля.
• Лекарства — желательно брать в первоначальной упаковке с инструкцией. Если медикаментов много или они содержат наркотические препараты, нужно иметь при себе справку или рецепт врача.
• Продукты — твердые, питание для детей.

Также вы можете брать с собой ценные и хрупкие предметы или теплую одежду. К перевозу жидких средств предъявляются особые требования. Разрешается провозить в ручной клади воду, напитки, варенье или мед, зубную пасту, дезодоранты, духи и прочие средства, имеющие подобную консистенцию, но с соблюдением трех условий:

• Объем каждой упаковки не должен превышать 100 мл;
• Предметы с жидкими веществами упакованы в пластиковый пакет;
• Общий объем жидкостей в ручной клади не превышает 1 л.

Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в салоне воздушного судна. При перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в пассажирском кресле.

Музыкальные инструменты, габариты которых превышают максимально допустимые габариты багажа в салоне воздушного судна — 115 см по сумме трех измерений (например, гитара, виолончель, скрипка или альт), могут перевозиться в салоне воздушного судна, только если для них было оплачено отдельное место по действующим на момент покупки пассажирским тарифам. Вес такого багажа не должен превышать 75 кг, а размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.

Для заказа и оплаты дополнительного места Пассажиру необходимо обратиться в колл-центр. При покупке дополнительного места норма багажа не увеличивается.

Наименование услуги	Веб‑сайт	Колл‑центр	Аэропорты РФ	Аэропорты иностранных государств
Сбор за услуги автоматизированной системы бронирования, за 1 пассажира на каждом рейсе	400 руб.	500 руб.	500 руб.	10 евро
Сбор за изменение даты, времени вылета и/или направления рейса, за 1 рейс (не позже, чем за 48 часов до вылета)	5000 руб	5000 руб.	5000 руб.	75 евро
Сбор за изменение имени пассажира	5000 руб.	5000 руб.**	5000 руб.	75 евро
Плата за операцию по аннулированию бронирования	5000 руб.	5000 руб.**	5000 руб.	75 евро
Справка о совершенном перелете (скан-копия по электронной почте)	—	500 руб.	—	—
Справка о совершенном перелете (оригинал, отправленный «Почтой России»)	—	700 руб.	—	—
Услуга «Несопровождаемый ребенок»	3000 руб.	3000 руб.	3000 руб.	50 евро
Сбор за услугу регистрации на рейс в аэропорту (только для пассажиров, не прошедших онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании)	бесплатно	—	—	25 евро

* — Особое условие: не более одного места на одно бронирование.
** — Оформляется в колл-центре авиакомпании не менее, чем за 4 часа до вылета.

Желаем Вам всего доброго!

Бронирование воздушной перевозки клиента и багажа

1. ГЛАВА 2.
   1. По вопросам, связанным с Бронированием, можно обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания «Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или в кассы Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа», или создать Бронирование самостоятельно на официальном сайте авиакомпании www.pobeda.aero.
   2. Данные документа, удостоверяющего личность, предъявляемого Клиента при регистрации на рейс, должны совпадать с данными документа, указанного Клиентом при Бронировании. В случае указания неверных данных (или при намерении предъявить при регистрации на рейс иной Документ, удостоверяющий личность) Клиенту необходимо не позднее чем за 4 часа до времени вылета рейса обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или изменить данные до окончания регистрации в кассах Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа». За услугу по изменению данных взимается плата согласно установленным тарифам и Сборам, за исключением случаев, когда изменение данных такого документа произошло в установленном законом порядке. В противном случае Клиент не будет допущен к перевозке. Не допускаются корректировки персональных данных клиента, создающие предпосылки к полной замене клиента по первоначально приобретённому билету.
   3. Клиентам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности рекомендуется заблаговременно уведомить Авиакомпанию «Победа» об имеющихся у них ограничениях жизнедеятельности, а также о характеристиках индивидуальных средств передвижения.

«Победа » и домашние животные: можно ли перевозить и если да, то как

Домашних животных ( собак, кошек, служебных собак, собак-поводырей, птиц), путешествуя на борту «Победы», можно перевозить только в салоне самолета.

За их перевозку тоже придется заплатить, о планируемой перевозке проинформировать компанию надо предварительно, при бронировании билета.

Вес ( суммарный: животное +контейнер (клетка)) — не должен превышать 8 кг, габариты клетки — не более 115 см ( в сумме трех измерений). Суммарный вес ( животное + клетка + корм) оплачивается отдельно, по багажным тарифам.

Вес собаки — поводыря (без ограничения) включается в норму перевозимого без дополнительной оплаты багажа. У пассажира, лишенного зрения, должен быть документ, подтверждающий инвалидность, также требуют предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря. Собака должна быть в ошейнике, наморднике, в салоне — привязана к креслу у ног пассажира.

При перевозке домашних животных обязательны: ветеринарный паспорт, справка о состоянии здоровья и наличии необходимых прививок.

Данная авиакомпания предлагает несколько тарифов для пассажиров:

• «Базовый» — бюджетный вариант, подходит людям, выбравшим авиакомпанию «Победа», багаж у которых отсутствует или помещается в ручную кладь. При необходимости докупить багаж «Победа» предлагает дополнительно, если все же решите взять чемодан с вещами. Дешевле всего это можно сделать на сайте компании «Победа», доплата за багаж составит: около 900 рублей за 10 кг, 1200 — за 20 кг и 2400 — за 32 кг.
• «Выгодный» тариф предполагает бесплатно провозить на одного человека чемодан или сумку весом не более 20 кг.
• «Максимум». Вещи можно зарегистрировать и провезти, не оплачивая, в таком же объеме, как и по тарифу «Выгодный». Преимущество при использовании тарифа «Максимум» заключается в том, что можно выбрать любое подходящее вам место в салоне, а также вернуть билет авиакомпании, если возникнет такая необходимость.

Как размещается сумка в салоне самолета

Чтобы не раздражать рядом сидящих пассажиров и бортпроводников, следуйте нашим советам:

• Подумайте, нужна ли вам полка, ведь ваш багаж вполне поместится под сидением.
• Перед полетом вытащите необходимые вещи (книгу, воду, лекарства), чтобы впоследствии не мешать соседям.
• Тяжелую верхнюю одежду уберите на полку сверху своей поклажи.
• Если у вас небольшой чемодан, положите его ручками к себе, чтобы во время выхода из самолета не тормозить движение.

Что разрешено из личных вещей

Требования к ручной клади в самолете «Победа» стандартные. Дозволено пронести на борт:

• медицинские препараты, выписанные врачом;
• питьевую воду;
• твердое питание и смеси для младенцев;
• косметические средства;
• небольшие электробытовые приборы и технику (планшет, гаджет, фотоаппарат, плойку, бритву, работающую от сети, видеокамера);
• электронные сигареты;
• непрочные и ценные предметы;
• документы;
• кислород (необходимо предоставить медицинское заключение);
• музыкальный инструмент, весом не более 10 кг, не превышающий общий параметр по трем измерениям (203 см). За него вам придется доплатить.

Дополнительные услуги у Победы, о которых ВАЖНО знать, с учётом изменений на 2022 год:

• Бронировать любые дополнительные услуги дешевле через сайт Победы (когда покупаете билет онлайн) или через колл-центр, но не позднее чем, за 4 часа до вылета, если же делать это в аэропорту, то цена будет значительно выше. Стоимость одного дополнительного места багажа весом до 10 кг. на сайте при бронировании билета будет начинаться от 850 рублей. Есть возможность на выбор купить 10, 20 или 30 кг. В колл-центре (только не позднее 4 часов до вылета) заплатите по сумме больше, чем при бронировании, а в аэропорту уже стоимость будет от 2000 рублей и выше.
• Выбрать себе место на борту у авиакомпании Победа платная услуга (цена зависит от ряда в салоне, начинается от 250 и доходит до 1500 рублей), если же не заплатите, то ничего страшного в этом нет, посадят на своё усмотрение
• Спинки кресел в самолётах авиакомпании Победа не откидываются
• На борту воздушных судов Победа питание и горячие напитки не предоставляет. Однако в стакане простой воды отказать не должны. Проносить с собой горячие жидкости запрещает
• Победа категорически запрещает распивать на борту воздушных судов свои алкогольные напитки
• Победа берёт сбор за проведение операций по обработке платежа от 2-3%. Однако не пугайтесь, практически все лоукостеры так делают.
• Можно купить дополнительное место (например, при путешествии с младенцем или для повышения уровня комфорта). Для того, чтобы создать бронирование авиабилета с дополнительным местом, вам необходимо обратиться в колл-центр или к агенту в аэропорту. Бронирование данной услуги на сайте недоступно, писала сама Победа, если это не так, то поправьте меня в комментариях ниже.
• Авиакомпания Победа не рассматривает претензии, предъявляемые по телефону и электронной почте. Любая претензия должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км, домовладение 4. Вот так черным по белому написано в разделе «Перевозка багажа» на их сайте.
• Внесение изменений в бронирование тоже в некоторых случаях идет платно (например, за изменение даты вылета или направления, а также имени пассажира) возьмут 5000 рублей, учитывайте это при планировании и покупке авиабилета. И меняют данные не позже 48 часов до вылета.
• Победа берёт также плату за операцию по аннулированию бронирования в размере 5000 рублей

Подведу итоги, что за любые лишние телодвижения в Победе придется заплатить, однако в качестве небесной маршрутки, с минимальной ручной кладью, авиакомпания может быть очень привлекательной!

Существует целый список предметов, которые запрещается перевозить в салоне самолета авиафирмы «Победа». Такие ограничительные запреты вводятся исключительно в целях безопасности всего борта самолета и отдельно для каждого пассажира.

Строго запрещено в качестве ручной клади в салоне самолета перевозить любые режущие и колющие предметы, независимо от их габаритов. Наложен запрет даже на маникюрные ножницы, бритвенные станки и любые ножи.

Запрещено проносить на борт любое огнестрельное оружие, взрывоопасные вещества, боевые припасы и магнитные предметы. В салоне самолета нельзя перевозить автомобильные кресла и прогулочные детские коляски.

В список запрещенных для перевозки вещей в качестве ручной клади входят штопор, иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснования данного предмета).

Также запрещается перевозить вязальные спицы.

Запрещается перевозка крупных музыкальных инструментов, а также, других крупногабаритных вещей, если только не имеется в наличии билет на отдельное место в салоне.

Как отличается стоимость провоза багажа в зависимости от места регистрации

Продемонстрируем отличия, используя тарифы стоимости багажа у «Победы». Первая цифра — стоимость багажа при регистрации онлайн на веб-сайте, вторая — при регистрации в аэропорту иностранного государства:

1. За одно место багажа весом до 10 кг и размерами до 203 см ( сумма трех измерений), согласно тарифам авиакомпании «Победа» надо заплатить от 449 руб. (6,05 евро) до 45 евро.

2. За одно место багажа весом до 20 кг — от 999 руб. (12,91 евро) до 45 евро.

3. За каждый килограмм перевеса ( свыше 10 кг или свыше 20 кг — в зависимости от тарифа, по которому вы купили билет) — от 500 руб./кг (6,46 евро) до 10 евро/кг.

4. За негабаритный багаж ( сумма трех измерений превышает 203 см), за 1 место багажа на 1 рейсе весом до 32 кг — от 5000 руб.(64,60 евро) до 75 евро.

Как оплатить перевес багажа

Оплата за провоз багажа, который превышает установленные параметры, осуществляется несколькими способами:

• через официальный сайт авиакомпании Победа;
• непосредственно в аэропорту – путем обращения к регистрационной стойке.

Первый метод предусматривает следующую последовательность действий:

1. Переход на официальный портал авиакомпании Победа.
2. Выбор на стартовой странице интересующий раздел.
3. Далее требуется выбрать функцию внесения средств за багаж, который превышает установленные нормы авиакомпании.
4. Ввод информации о ручной клади и прочего багажа.
5. Указание персональных платежных реквизитов банковской карты.
6. Подтверждение транзакции.
7. Получение квитанции об оплате.

Предметы, которые запрещено провозить в ручной клади

Рассматривая вопрос о том, что запрещено провозить в ручной клади, необходимо помнить, что под термином подразумеваются вещи, которые пассажир берет с собой на борт самолета, и они разрешены условиями перевозки.

К таковым на сегодня принято относить:

• электротехника – планшеты, ноутбуки, фотоаппараты, проигрыватели, фен, электробритва, иные многочисленные виды малогабаритных бытовых приборов;
• косметические наборы. В данном случае стоит помнить, что сыпучие и сухие можно провезти без особых сложностей, однако в отношении лосьонов, духов, гелей для душа и иных видов гигиенической жидкости действуют жесткие требования. Речь идет о максимально допустимом объеме и надлежащей упаковке;
• личные документы: паспорта, билеты, подтверждение брони в гостинице, договор об аренде автомобиля и пр.;
• лекарственные препараты – оптимальным решением станет использование первоначальной оригинальной упаковки с инструкцией. При внушительном количестве лекарственных препаратов нужно подтверждать их целесообразность справкой от лечащего врача;
• продукты питания – исключительно твердые и питание для детей.

Правила перевозки ручной клади в авиакомпании Победа

Из соображений безопасности далеко не все вещи можно провозить с собой в салоне самолета.

Авиакомпания Победа разрешает к бесплатному провозу в виде ручной клади следующие вещи: дамскую сумку, мужской портфель, зонт или трость, букет цветов, верхнюю одежду, книги и журналы, некоторую технику (ноутбук, фотоаппарат, видеокамеру, телефон и т.п.). Пассажиры с детьми могут взять с собой в салон детскую люльку, детское питание и другие необходимые вещи для ребенка. Вес этих вещей не учитывается, они не взвешиваются при регистрации.

Если необходимо провезти в салоне самолета другие вещи, то придется доплатить. На платной основе можно провезти рюкзак, пакет, коробку, еду, упакованную в специальную тару, пляжную и спортивную сумку.

Норма провоза багажа за дополнительную плату в салоне самолета – максимум 2 места для одного пассажира, причем вес одного места не должен превышать 10 кг, по размерам – общая сумма не больше 115 см в трех измерениях. Если оказалось, что вещей больше, или они не соответствуют установленным нормам, придется их сдавать в багаж.

Стоимость провоза багажа зависит от способа оплаты. Если оплачиваете через интернет или колл-центр, цена ниже. Если будете оплачивать багаж в аэропорту, придется заплатить намного больше.

Более сложный вопрос: различные острые предметы

Тут все строго и понятно. Вообще, острые предметы рассматриваются как потенциально опасные, и раньше в большинстве авиакомпаний они были запрещены. То есть, в багаж — можно, а с собой в салон — нельзя. Но правила имеют свойство меняться, и на сегодняшний день они более лояльны.

Итак, допустимо перевозить в ручной клади следующие острые предметы:

• ножницы, длина лезвий которых до 6 см;
• ножи с закругленными лезвиями длиной тоже до 6 см;
• вилки, преимущественно пластиковые;
• вязальные спицы, преимущественно деревянные;
• одноразовый безопасный бритвенный станок;
• электрическую бритву;
• швейные иглы (сомнительно).

Тут важно понимать, что стопроцентно разрешены к перевозке в ручной клади только электрическая бритва или одноразовый станок. Все остальные перечисленные предметы под вопросом. Проще говоря, решение зависит от политики каждой конкретной авиакомпании. В некоторых могут пропустить, а в некоторых — строго только в багаж.

Об охоте, рыбалке и оружии

Большинство авиакомпаний строго запрещает различное оружие, а также удочки и рыболовные снасти в ручную кладь. Иными словами, взять вы их можете, но придется оформлять в багаж. Исключений обычно не допускается, и спорить тут не получится. Даже спортивное оружие относится к классу опасного, а значит, в ручной клади ему места нет.

Вообще, оружие — неоднозначная категория. Прежде всего, помимо паспорта, с собой придется взять все документы на оружие: разрешение на его хранение и ношение, охотничий билет. А при заграничном путешествии, не забудьте еще и разрешение на вывоз оружия за пределы Российской Федерации.

И обязательно помните, что любой компанией такие опасные предметы в салоне запрещены. Даже если речь идет об игрушечном пистолете для ребенка, его вполне могут не разрешить взять в ручную кладь. Выход тут только один — оформлять багаж или вообще не рисковать.

Что еще точно не пропустят в ручную кладь?

Вещества, которые легко воспламеняются или имеют потенциальную опасность взорваться. Тут все понятно: они создают ситуацию, в которой могут пострадать люди. Именно по этой причине такие вещества не пропускают не только в салон, но даже и в багаж. Речь идет о следующих изделиях:

• аэрозольные баллончики, содержащие краску;
• бензин и другие летучие, возгорающиеся жидкости;
• зажигалки, содержащие бензиновые наполнители;
• любые газовые баллончики и зажигалки;
• порох и иные подобные вещества;
• антифризы и любые тормозные жидкости;
• ртуть, в том числе и ртутные градусники;
• фейерверки и другие подобные изделия.

Скорее всего, с такими вещами придется расстаться еще на этапе первого таможенного досмотра. Ни в одной авиакомпании не разрешат подобные изделия не только для перевозки в салоне самолета, но и в багажном отделении. Это одно из основных требований безопасности, с которым спорить точно не получится.

Как правило, многие компании достаточно лояльны к своим пассажирам. Всегда можно договориться на перевозку вещей, особенно, если они имеют особенное значение для вас. Но только важно понимать, что при перевесе обязательно придется доплатить — это одно из главных правил. А если у вас оказались вещи, запрещенные к перевозу в салоне самолета, их необходимо будет сдать в багаж. При этом сотрудники компании тоже возьмут дополнительную плату. В самом худшем варианте запрещенные предметы остаются в аэропорту.

Для того, чтобы никаких неприятностей в дороге не возникало, советуем внимательно читать правила каждого конкретного перевозчика и всегда опираться на них. Заранее готовьтесь к предстоящему путешествию и не пренебрегайте теми условиями, которые предлагает ваша авиакомпания.

Похожие записи:

• Соглашение о расторжении предварительного договора купли-продажи с задатком
• Пенсионный фонд опубликовал график выхода на пенсию по году рождения: таблицы
• Сроки раздела имущества после развода бывшими супругами в 2023 году