Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Патронажная служба Юсуповской больницы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Патронажные службы Москвы и Санкт-Петербурга при поликлиниках – это относительно новое направление, но стремительно развивающиеся. Впервые появилось такое нововведение в декабре 2017 года на базах Московских поликлинических отделений. Традиционный патронаж вышеназванных категорий граждан претерпел некоторые изменения. Суть реформирования заключается в том, что если в старой системе к больному на вызов приезжали разные дежурные врачи, то теперь благодаря участковому принципу за каждым обслуживаемым районом будет закреплена своя оперативная бригада патронажной службы, в которую будут входить врач и медсестра. За такой вид «нагрузки» медики будут получать надбавку к заработной плате. По этому же участковому принципу медики будут иметь связь напрямую с пациентами. Они будут знать их недуги и смогут незамедлительно оказать медицинские услуги. Каждый врач при этом имеет собственный список «постоянных» пациентов, к которым он будет периодически приходить, а при острой надобности экстренно приезжать. В 2018 году, таким же образом, планируется к реформированию и патронажная служба СПб.
Поликлинический патронаж
Патронаж в российских реалиях
Обязательное медицинское страхование предусматривает предоставление услуг патронажных сестер бесплатно, но оно включает лишь выполнение самых элементарных медицинских манипуляций: осмотр, проверку давления, постановку капельниц и уколов. У патронажной сестры от поликлиники, как правило, не один десяток пациентов, поэтому уделить каждому достаточно внимания невозможно. О том, чтобы осуществлять за больным присмотр, нет и речи. Все обязанности по уходу и присмотру за немощными больными ложатся на их родственников. Если для этого родственнику приходится оставлять основное место работы, ему положена материальная помощь, но размер ее настолько мал, что о жизни на эти деньги не может быть и речи. К тому же полностью посвятить себя уходу за тяжело больным может не каждый, это тяжело как физически, так и психологически. Именно поэтому в России многие прибегают к помощи частных патронажных служб.
До недавнего времени позволить себе воспользоваться услугами патронажа могли только состоятельные люди. Дешево можно было только нанять сиделку без специального образования на свой страх и риск, что нередко приводило к неблагоприятным последствиям: под видом сиделки в дом проникали воры и аферисты.
К счастью, сегодня ситуация изменилась. Развитие рынка патронажного обслуживания в России привело к увеличению предложения и снижению цен. Теперь нанять квалифицированного специалиста с гарантией качественного обслуживания может каждый, тем более, что условия могут обговариваться. Так, в целях экономии можно нанимать работника только на несколько часов в день, а в остальное время осуществлять уход своими силами. В любом случае это намного легче, чем взваливать все обязанности на себя.
Патронажное обслуживание инвалидов
Уход за больными с тяжелой инвалидностью требует постоянного присутствия работника рядом с пациентом. Сотрудник патронажа должен производить все необходимые медицинские манипуляции, отслеживать самочувствие пациента, кормить его в соответствии с разрешенной при его заболевании диетой, подносить судно, осуществлять гигиенические процедуры, следить за чистотой помещения. При обслуживании инвалидов-колясочников возможно включение пункта о прогулках с пациентом на воздухе.
Важно уделять внимание не только медицинским и бытовым, но психологическим аспектам. Чувствуя свою беспомощность и апатию, инвалиды нередко пребывают в подавленном настроении, позитивный настрой и здоровое чувство юмора обслуживающего персонала способны существенно скрасить однообразные будни такого больного и даже вернуть радость жизни. В идеале между сотрудником патронажной службы и его подопечным должны выстроиться теплые доверительные отношения.
Значимость патронажной службы
Сегодня в большинстве российских больниц, к сожалению, нет возможности уделить максимальное внимание каждому пациенту. Это связано с нехваткой персонала, отсутствием специально обученных сиделок. Правильно организованный уход за тяжелобольным, когда ему уделяется максимум внимания, помогает уменьшить страдания человека от заболевания, создать нужный настрой, мотивацию. Это повышает качество жизни и ускоряет наступление выздоровления, ремиссии.
Ежедневные мероприятия по уходу помогают предотвратить развитие пролежней, осложнений со стороны дыхательной, сердечно-сосудистой, пищеварительной систем, опорно-двигательного аппарата. Сиделка следит за тем, чтобы больной получал полноценное питание — это важное условие восстановления сил и здоровья.
Что такое патронажная служба?
Патронажная служба обеспечивает медицинскую помощь на дому пациентам, которые из-за преклонного возраста, тяжелой травмы или заболевания не могут самостоятельно передвигаться и, соответственно, не могут добраться до поликлиники.
У пациентов патронажной службы есть свой лечащий врач-терапевт, который не ведет прием в поликлинике, а только оказывает помощь на дому. Эти врачи прошли специальную подготовку, поскольку в работе с маломобильными пациентами есть свои особенности. Во время первого посещения врач разрабатывает индивидуальный план лечения для каждого пациента. В нем указываются необходимый объем исследований, а также рекомендуемая частота наблюдения врачом и медицинской сестрой. В среднем врач посещает пациента восемь раз в год, медсестра — 12–14 раз. Кстати, даже если обращений от пациента не поступает, его все равно посещают по индивидуальному плану и следят за состоянием здоровья. При необходимости каждый пациент может связаться с лечащим врачом или медсестрой по телефону.
В обязанности врача патронажной службы входят проведение осмотров и оценка состояния здоровья пациента. Врачи выписывают лекарства и дают рекомендации по лечению и уходу. Медсестра проводит все необходимые процедуры по назначению лечащего врача: перевязки, инъекции, обработку пролежней, забор крови для лабораторных исследований. Также у медсестер с собой есть специальное оборудование — аппараты ЭКГ и экспресс-диагностики (для определения уровня глюкозы и холестерина в крови). Это позволяет своевременно направить пациента на дополнительное обследование или скорректировать лечение. Посещение врача патронажной службы в среднем длится 40 минут, визит медсестры — около получаса.
Раньше медицинскую помощь данной категории пациентов оказывал участковый врач, посещая их в отдельно выделенное от приемов в поликлинике время. Это приводило к большой загрузке докторов: посетить патронажных больных врач мог не чаще, чем четыре раза в год. Поэтому в новой системе решили закрепить за патронажными пациентами специальных врачей.
Москва поощряет медработников, которые оказывают медицинскую патронажную помощь на дому. Врач получает за это надбавку в 25 тысяч, медсестра — в 15 тысяч рублей в месяц.
По-прежнему актуальна услуга «УТРО-ВЕЧЕР»
Например: — утра медсестра приходит на 2,5 часа, проводит сан-гигиен. процедуры, даёт лекарства, кормит больного. Второй раз приходит вечером на 2,5 часа, повтор¤ет все утренние манипуляции, готовит больного ко сну. Итого суммарно получается 5 часов.
| УТРО-ВЕЧЕР | тариф | |
|---|---|---|
| 2 ч. | 1 ч. + 1 ч. | 700 р. |
| 3 ч. | 1,5 ч. + 1,5 ч. | 900 р. |
| 4 ч. | 2 ч. + 2 ч. | 1000 р. |
| 5 ч. | 2,5 ч. + 2,5 ч. | 1100 р. |
| 6 ч. | 3 ч. + 3 ч. | 1200 р. |
Варианты домашнего ухода
Для людей, нуждающихся в домашнем уходе, возможны два варианта оказания услуг патронажного агентства— приходящая либо постоянно проживающая на территории заказчика сиделка.
В первом случае к услугам службы обычно прибегают семьи, члены которых по утрам расходятся на работу, а человек, нуждающийся в опеке, остается один. При этом в обязанности сиделки может входить не только забота о пациенте, но и выполнение работ по дому — уборка, стирка, приготовление еды на все семью, выполнение более мелких поручений вроде выгула домашней собаки или кормления кота.
Услуги персонала с проживанием чаще всего нужны заказчикам для ухода за престарелыми родственниками, предпочитающими жить отдельно. Особенно если родные часто уезжают в командировки или живут в другом городе. Обращаясь в агентство за подбором сиделки, заказчик должен определить свои требования к персоналу, определить круг его обязанностей, высказать индивидуальные пожелания.
Главная наша цель — обеспечение высококлассной помощи и морального комфорта опекаемого и их близких. Особенно это касается пациентов, прикованных к постели или инвалидному креслу. Больные долго не могут смириться со своим положением, впадают в депрессию. Сиделка в данной ситуации должна быть образцом спокойствия и доброжелательности, профессионалом, способным вернуть пациенту душевное равновесие.
А вот одинокому пожилому человеку нужны не столько услуги сиделки с проживанием, сколько факт наличия рядом родственной души, с которой можно поговорить и попросить о помощи. Ведь стариков нередко губят не болезни, а банальное одиночество и ощущение собственной ненужности.
Особая категория клиентов — люди с расстройствами психики. Здесь потребуются услуги сиделки, имеющей опыт работы с такими пациентами. Для персонала важно уметь найти контакт с душевнобольным, следить за своевременным приемом лекарств, вовремя соблюдать гигиенические процедуры и так далее.
Правильный подбор сиделки очень важен, если дело касается послеоперационных больных, нуждающихся в длительной реабилитации. Кроме неукоснительного соблюдения предписания врача, персонал должен обладать опытом работы по конкретной специализации.
Учитывая, что пациент после операции часто бывает обездвижен, человек, ухаживающий за ним, должен обладать достаточной физической силой, чтобы переворачивать подопечного, вывозить его на прогулки, проводить необходимые физиопроцедуры в обозначенный специалистами срок.
Чтобы узнать об условиях сотрудничества с одной из лучших патронажных служб Москвы, тонкостях подбора сиделки с проживанием и без, достаточно позвонить по одному из телефонов, указанных на сайте.
Чем отличаются эти понятия?
Патронаж – это разностороннее понятие, включающее профилактическое обследование жилищных условий жизни определенных категорий населения, а также помощь в осуществлении лечебных и оздоровительных процедур, выполнении бытовых дел.
Патронажная служба – это организация, предоставляющая услуги по присмотру за престарелым, больным или немощным человеком. Она должна согласовать все необходимые моменты с заказчиком: каким будет режим работы сиделки, в чем будет заключаться уход и др.
Если рассматривать патронаж с точки зрения закона, то он представляет собой помощь дееспособному совершеннолетнему человеку, который по состоянию своего здоровья не в состоянии самостоятельно защищать свои права. Он или его родные подают заявление в органы опеки и попечительства, выделяющего впоследствии для такого человека попечителя. Основная его функция будет заключаться в том, чтобы удовлетворить жизненно необходимые потребности своего подопечного, сделать его жизнь более комфортной.
Повышающий базовую стоимость коэффициент
Выходные дни оплачиваются по обычному тарифу, государственные праздники *2
- Коэффициент 2,0 применяется в следующих случаях:
- государственные праздники,
- наличие у подопечного COVID-19.
- Коэффициент 1,25 применяется в следующих случаях:
- психосаматические проявления у больного,
- вес больного более 80 кг.,
- больного необходимо передвигать вне кровати (брать вес на себя).
- Коэффициент 1,5 применяется в следующих случаях:
- необходимость наблюдать за двумя больными,
- наличие у больного инфекционных заболеваний (кроме COVID-19),
- вес больного превышает 90 кг.
Оплата проезда от метро оплачивается заказчиком в обе стороны.
Льготные лекарства и обезболивающие. Что делать, если в них отказывают?
Ольга: «У него [отца] начались боли. Я понимаю, что я сама была не в очень хорошем состоянии, чтобы добиваться чего-то, но мне говорили [терапевт], что нам ничего не положено (“Просто ждите, уже скоро”).
Раз или два у меня получилось вызвать скорую, чтобы ему вкололи что-то, он засыпал после этого. Но они сказали после второго раза: “Мы к вам больше приезжать не будем”. Мне никто не говорил, что можно что-то по льготе получить.
Днем он спал, а ночью у него боли были. Он постоянно кричал и требовал, чтобы я его подняла в кровати и посадила. Он сильно исхудал, уже не мог есть.
Были попытки самоубийства. Один раз я подошла к нему и увидела, что он хрипит, что он шнурок привязал к кровати, обмотал вокруг шеи, и этот шнурок врезался так глубоко, что я не сразу увидела, что у него шнурок на шее накинут».
АльфаМедСервис патронаж от опытных специалистов
Патронажная компания Москвы АльфаМедСервис является одной из старейших служб по уходу за пожилыми и больными людьми в столице. Столь длительный срок успешной работы стал причиной не только высокого доверия, которое оказывается нам, но и формированию собственного штата профессиональных сиделок и медсестер.
Собственный штат проверенных и квалифицированных сотрудников является несомненным плюсом, так как мы всегда с легкостью сможем подобрать сиделку, которая подойдет именно Вам. Не многие службы по подбору персонала в Москве могут похвастаться такой возможностью.
После того, как ваш звонок поступает к нам, начинается трудоемкий процесс поиска кандидата, который будет обладать навыками, необходимыми для каждой конкретной ситуации. Наша служба по подбору персонала работает как часы, и мы гарантируем, что именно у нас есть специалисты по уходу за онкологическими больными, пациентами со старческими болезнями, Альцгеймером, обладающие большим опытом работы и отточенными навыками.
- Апрелевка
- Балашиха
- Бронницы
- Верея
- Видное
- Волоколамск
- Воскресенск
- Высоковск
- Голицыно
- Дедовск
- Дзержинский
- Дмитров
- Долгопрудный
- Домодедово
- Дрезна
- Дубна
- Егорьевск
- Жуковский
- Зарайск
- Звенигород
- Ивантеевка
- Истра
- Кашира
- Клин
- Коломна
- Королёв
- Котельники
- Красноармейск
- Красногорск
- Краснозаводск
- Краснознаменск
- Кубинка
- Куровское
- Ликино-Дулёво
- Лобня
- Лосино-Петровский
- Луховицы
- Лыткарино
- Люберцы
- Можайск
- Мытищи
- Наро-Фоминск
- Ногинск
- Одинцово
- Ожерелье
- Озёры
- Орехово-Зуево
- Павловский Посад
- Пересвет
- Подольск
- Протвино
- Пушкино
- Пущино
- Раменское
- Реутов
- Рошаль
- Руза
- Сергиев Посад
- Серпухов
- Солнечногорск
- Старая Купавна
- Ступино
- Талдом
- Фрязино
- Химки
- Хотьково
- Черноголовка
- Чехов
- Шатура
- Щёлково
- Электрогорск
- Электросталь
- Электроугли
- Яхрома
- А
- Авaиамоторная
- Автозаводская
- Академическая
- Александровский сад
- Алексеевская
- Алма-Атинская
- Алтуфьево
- Аннино
- Арбатская (Арбатско-Покровская линия)
- Арбатская (Филевская линия)
- Аэропорт
- Б
- Бабушкинская
- Багратионовская
- Баррикадная
- Бауманская
- Беговая
- Белорусская
- Беляево
- Бибирево
- Библиотека имени Ленина
- Борисово
- Боровицкая
- Ботанический сад
- Братиславская
- Бульвар адмирала Ушакова
- Бульвар Дмитрия Донского
- Бульвар Рокоссовского
- Бунинская аллея
- В
- Варшавская
- ВДНХ
- Владыкино
- Водный стадион
- Войковская
- Волгоградский проспект
- Волжская
- Волоколамская
- Воробьевы горы
- Выставочная
- Выхино
- Д
- Деловой центр
- Динамо
- Дмитровская
- Добрынинская
- Домодедовская
- Достоевская
- Дубровка
- Ж-З-И
- Жулебино
- Зябликово
- Измайловская
- К
- Калужская
- Кантемировская
- Каховская
- Каширская
- Киевская
- Китай-город
- Кожуховская
- Коломенская
- Комсомольская
- Коньково
- Красногвардейская
- Краснопресненская
- Красносельская
- Красные ворота
- Крестьянская застава
- Кропоткинская
- Крылатское
- Кузнецкий мост
- Кузьминки
- Кунцевская
- Курская
- Кутузовская
- Л
- Ленинский проспект
- Лермонтовский проспект
- Лубянка
- Люблино
- М
- Марксистская
- Марьина роща
- Марьино
- Маяковская
- Медведково
- Международная
- Менделеевская
- Митино
- Молодежная
- Монорельса Выставочный центр
- Монорельса Телецентр
- Монорельса Улица Академика Королева
- Монорельса Улица Милашенкова
- Монорельса Улица Сергея Эйзенштейна
- Монорельсовой дороги Тимирязевская
- Мякинино
- Н
- Нагатинская
- Нагорная
- Нахимовский проспект
- Новогиреево
- Новокосино
- Новокузнецкая
- Новослободская
- Новоясеневская
- Новые Черемушки
- О
- Октябрьская
- Октябрьское поле
- Орехово
- Отрадное
- Охотный ряд
- П
- Павелецкая
- Парк культуры
- Парк Победы
- Партизанская
- Первомайская
- Перово
- Петровско-Разумовская
- Печатники
- Пионерская
- Планерная
- Площадь Ильича
- Площадь Революции
- Полежаевская
- Полянка
- Пражская
- Преображенская площадь
- Пролетарская
- Проспект Вернадского
- Проспект Мира
- Профсоюзная
- Пушкинская
- Пятницкое шоссе
- Р
- Речной вокзал
- Рижская
- Римская
- Рязанский проспект
- С
- Савеловская
- Свиблово
- Севастопольская
- Семеновская
- Серпуховская
- Славянский бульвар
- Смоленская (Арбатско-Покровская линия)
- Смоленская (Филевская линия)
- Сокол
- Сокольники
- Спартак
- Спортивная
- Сретенский бульвар
- Строгино
- Студенческая
- Сухаревская
- Сходненская
- Т
- Таганская
- Тверская
- Театральная
- Текстильщики
- Теплый стан
- Тимирязевская
- Третьяковская
- Тропарево
- Трубная
- Тульская
- Тургеневская
- Тушинская
- У
- Улица 1905 года
- Улица Академика Янгеля
- Улица Горчакова
- Улица Скобелевская
- Улица Старокачаловская
- Университет
- Ф-Я
- Филевский парк
- Фили
- Фрунзенская
- Царицыно
- Цветной бульвар
- Черкизовская
- Чертановская
- Чеховская
- Чистые пруды
- Чкаловская
- Шаболовская
- Шипиловская
- Шоссе Энтузиастов
- Щелковская
- Щукинская
- Электрозаводская
- Юго-Западная
- Южная
- Ясенево
Стоимость услуг патронажа
| Услуга патронажа | Стоимость |
|---|---|
| Сиделка с круглосуточным дежурством | от 2500 руб/сутки |
| Сиделка на дневное дежурство | от 160 руб/час |
| Сиделка на ночное дежурство | от 180 руб/час |
| Перевозки по Москве в пределах МКАД | от 2500 руб |
| Перевозки за МКАД | от 3500 руб |
Во время пандемии коронавируса нагрузка на врачей ощутимо и ожидаемо возросла, поэтому пациенты должны быть готовы к тому, что вне экстренных обстоятельств их не смогут принять «здесь и сейчас», или приехать спустя 15 минут после вызова.
Вызывая доктора на дом, обязательно уточните срочность и критичность ситуации. Если вам или близкому требуется неотложная помощь, сотрудники МОСГОРМЕД оперативно подберут сотрудника, доступного к вызову в настоящий момент.
Не забывайте соблюдать меры безопасности по прибытию врача:
- приготовьте бахилы;
- наденьте маску;
- обработайте руки антисептиком;
- проветрите помещение перед приходом доктора и после его ухода;
- старайтесь не контактировать с врачом тактильно без особой нужды;
- тщательно вымойте руки после осмотра и манипуляций;
- во время беседы сохраняйте дистанцию.
Заранее уведомите врача, если вы больны COVID-19 или желаете пройти тестирование ввиду подозрений.