Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если соседи мусорят в подъезде и шумят по ночам?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Первым делом надо решить, с чего лучше начать. Разумеется, что портить отношения со своими соседями не хочется никому. Потому, когда они ведут себя так, будто прибыли из свинарника, в первую очередь все же следует постараться разрешить вопрос спокойно. Объявление с просьбой убрать или штраф по закону – второе является последствием игнорирования первого.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
- ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
- Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
- Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
- МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
Соседи выбрасывают из окна и балкона строительный и другой мусор – куда жаловаться?
Выбрасывание мусора из окон подпадает под действие всех перечисленных статей и нормативов.
В некоторых регионах страны подобные действия наказываются даже заметно строже (штраф до 4000 рублей). Поэтому, в целом, способы борьбы с этим правонарушением будут аналогичными уже перечисленным.
Предварительно зафиксировав факт нарушения с помощью видео- или фотосъемки и осознав бессмысленность мирных переговоров с соседями, можно обратиться с заявлениями в следующие инстанции:
- Управляющая компания (её работники составят соответствующий акт и призовут нарушителя к порядку);
- Роспотребнадзор и Роскомнадзор (проведут проверку деятельности мусорящего жильца и применят штрафные санкции);
- МЧС и Пожнадзор ( после проверки выносят несколько предупреждений нарушителю, а затем могут наложить штраф);
- Полиция (пишется заявление на имя участкового, который затем может направить дело в суд);
- Администрация района по месту проживания правонарушителя. В этом случае создается административная комиссия, которая может призвать «мусорщика» к порядку. Однако, для подачи заявления необходимо иметь показания хотя бы двух свидетелей.
Законодательство РФ запрещает загрязнять мусорными отходами лестничные площадки, нарушение которого предусматривает наказание в виде штрафа.
В жилом помещении непременно должны соблюдаться санитарные нормы и правила. Согласно постановлению от 25.04.12 № 390 жильцам многоквартирных домов запрещается:
- хранить на лестничных площадках какие-либо крупногабаритные предметы (мебель, стройматериалы, домашнюю технику);
- загораживать личными вещами проходы к эвакуационному или пожарному выходу;
- оборудовать на территории подъезда кладовки или подсобные помещения;
- складировать мешки с мусором на территории подъезда.
Захламление жилого помещения легко воспламеняющимися предметами также является нарушением противопожарной безопасности, ответственность за которое регламентируется статьей 20.4 КоАП РФ. За нарушение требований, по данной статье предусмотрено административное наказание в виде штрафа от 2 до 3 тысяч рублей для граждан.
Кто должен убирать козырьки подъездов?
Чистота подъезда не ограничивается одной только лестничной клеткой. С подъездного козырька нужно периодически счищать накопившийся мусор (окурки сигарет, листья, ветки), чтобы он не рухнул под большой тяжестью. Вряд ли кто-то из жильцов захочет возложить на себя такую обязанность, и уж точно это не станет делать приходящая уборщица.
Согласно техническому регламенту, принятому правительством РФ (закон 30.12.2009 № 384-ФЗ), очисткой козырьков многоквартирных домов должны заниматься работники УК (управляющей компании).
Проводится эта процедура по мере необходимости. Разумеется, никто не будет делать это слишком часто. Поэтому граждане, выкидывающие из окон на эту хрупкую конструкцию пакеты с мусором, должны быть готовы к тому, что в один «прекрасный» момент она свалится им прямо на голову.
К сожалению, не все жильцы многоквартирных домов являются сознательными людьми. Но, если постараться, на любого человека можно найти управу. Поэтому никогда не миритесь с тем, что ваши соседи мусорят в подъезде. И сами, конечно, тоже соблюдайте чистоту.
Если хотите внести вклад в сохранение экологии и ресурсов природы, то обязательно почитайте, что такое рециклинг отходов.
Как заставить соседей демонтировать общую дверь и убрать мусор из коридора?
Читал у вас историю о том, как женщина увеличила себе балкон, а соседка через суд заставила вернуть все как было. Я два года назад купил квартиру, которая находится в тамбуре на две квартиры. Еще в 90-е на тамбур установили металлическую дверь, хотя в планировке дома дверь не предусмотрена. Соседи захватили себе весь тамбур, захламили его своими старыми вещами, там плохо пахнет и трудно даже дойти до двери.
На замечания соседи не реагируют. На ночь они закрывают дверь тамбура изнутри так, что снаружи не открыть. Если я прихожу домой поздно, то не могу попасть в квартиру. Ключ от двери тамбура у меня есть, но изнутри ее можно закрыть еще и на щеколду. И соседи каждую ночь это делают. Наверное, боятся, что кто-нибудь украдет их гнилую картошку.
Большинство общих дверей, которые установлены в старых домах, установлены незаконно. Много лет на это закрывают глаза все надзорные службы. И это происходит не потому, что все жильцы хотят нарушить закон, а просто потому, что согласовать установку такой двери чрезвычайно сложно. Я об этом уже подробно рассказывал в статье «Как законно поставить дверь на лестничной клетке?»
Расскажу, что делать вам.
Куда обращаться, если соседи мусорят в подъезде
Если соседи выставили мусор на лестничной клетке (либо решил складировать его), а личные требования не приносят никакого результата, то порядок действий будет выглядеть следующим образом:
- Попробуйте решить проблему мирными способами. Для этого сначала поговорите лично с соседями, без ссор, адекватно объяснив ситуацию и допустимую ответственность за дальнейший беспредел. Также можно сделать выписки из закона с объяснениями ситуации и возможных штрафов и разместить в подъезде в виде объявления. Рекомендуется размещать их на видном месте, иначе никакого результата это действие за собой не повлечет.
- Если мирные способы борьбы оказались неэффективными, то вы можете жаловаться в управляющую компанию. Сотрудники УК сначала разберут ситуацию в подъезде и докажут причастность лиц к проступку, а затем уже примут решение о накладываемой ответственности.
- Также, если объемы нарушений серьезны или УК отказывается вам помогать (что также иногда встречается на практике), то вы имеете право написать заявление участковому. Желательно, чтобы заявление подписало несколько жильцов подъезда — так оно будет более эффективным. Такие заявления рассматривают быстро и уже вскоре на мусоривших будут наложены соответствующие санкции.
Если вы всерьез решили бороться с соседями, которые периодически мусорят в подъезде, то будьте готовы предоставить необходимые доказательства этого. Фото, видео, показания свидетелей — все это может пригодиться. Особенно доказательства нарушений в подъезде важны в случаях, когда ответственность предусматривается для предпринимателей или юридических лиц, ведь речь идет о серьезных штрафах в несколько сотен тысяч рублей.
Строительный мусор в подъезде
Часто жильцы, делающие ремонт в квартире, мусорят на лестничных площадках перед дверью. Если работы производят своими силами, то отвечает за утилизацию отходов стройки хозяин жилища. Если предписание об уборке строительного мусора в подъезде он проигнорирует, то ему грозит штраф в размере 2000 рублей.
Если остатков стройматериалов образовалось много, частное лицо может заказать для них отдельный контейнер у компании по утилизации строительного хлама. Организация вывезет емкость после наполнения. Дату можно согласовать.
Взаимоотношения хозяина квартиры и привлеченной организации, выполняющей строительные работы частного характера, регулируются 732 ГК РФ. Кто делает уборку мусора после ремонта прописывается в договоре об услугах.
Особенности закона о тишине
Давайте теперь посмотрим, какие могут быть нюансы в привлечении к ответственности гуляки или вечного строителя:
-
Проследите, чтобы ваша фамилия значилась в протоколе вызова полиции, как заявителя. В противном случае никаких прав на подачу иска вы иметь не будете. Во всех инстанциях будет приходить отказ, а помочь в решении сможет только Верховный суд РФ, но это будет долго, дорого и потратит собственные нервы и деньги.
-
Решение административной комиссии можно обжаловать в судебном порядке. Если она вынесет вердикт «устное предупреждение», а вы хотите кары по всей строгости закона — стоит обратиться с иском в судебные инстанции.
-
Ведите запись разговоров на диктофон. Если вам отказывает в возбуждении дела полиция или участковый, грозит расправой дебошир.
-
В ночь с 31 декабря по 01 января — людей не привлекают к ответственности за шумные посиделки.
В законе есть и лазейки, которыми может воспользоваться нерадивый жилец. Например, если вы напрямую будете обращаться в административную комиссию, то он вполне может доказать свое отсутствие дома билетами в кино или театр. В этом случае обязательна фиксация правонарушения уполномоченными органами.
Мирная борьба с нарушениями
Первым делом надо решить, с чего лучше начать. Разумеется, что портить отношения со своими соседями не хочется никому. Потому, когда они ведут себя так, будто прибыли из свинарника, в первую очередь все же следует постараться разрешить вопрос спокойно. Объявление с просьбой убрать или штраф по закону – второе является последствием игнорирования первого.
Неприятно, если в подъезде образовался склад хлама и мусора. Но что делать, если выставляют его за дверь на лестничную площадку? К примеру, можно сделать замечание, не проявляя при этом агрессии. А заодно перечислив все возможные варианты небезопасных последствий, к которым может привести захламление. Если мусорник в подъезде устраивается квартирантами, стоит сообщить об этом владельцу квартиры, чтобы тот сам сделал выговор недобросовестным арендаторам.
В случае, когда словесные увещевания ни к чему не приводят, можно пойти другим путем и расклеить в подъезде листовки с указанием размеров взысканий, которые можно получить. Нередко эффективным способом становится красочное объявление о мусоре в подъезде с просьбой не оставлять мусор или забавные демотиваторы на эту тему.
Также часто действует вариант, когда жильцы переносят мусорные мешки с площадки прямо под дверь нерадивого соседа. Скорее всего, ему очень быстро надоест постоянно натыкаться на них под дверью.
Мусор в общественном месте – законодательная точка зрения
Вопрос утилизации твердых бытовых отходов регламентирован положениями пункта 3.7.2 Постановления Госстроя №170 от 27 сент. 2003 г. (регистрация в реестре Министерства Юстиций от 15 окт. 2003 г.). Согласно этому документу мусор выбрасывать только в установленных местах. Это:
- мусорные контейнеры;
- урны;
- сборники мусора;
- специализированные площадки утилизации.
ВАЖНО:
Место сбора бытового мусора должно располагаться на расстоянии в 20 м. от входных дверей и окон жилых помещений и 100 м. от подъездов жилых домов. То есть факт оставления мусора на лестничной клетке уже противоречит этому правилу, следовательно, нарушает законодательные нормы.
Выброс мусора в любом другом неположенном месте, включая коридоры и лестницы в многоквартирных домах, является нарушением действующего законодательства. Ответственные лица могут быть привлечены к ответственности:
- дисциплинарная – выговор, разъяснительная беседа или предупреждение;
- административная – штраф;
- уголовная – лишение свободы или другое предусмотренное наказание (применяется только в ситуациях, когда оставленный мусор создает опасность здоровью и жизни людей).
А если, например, пенсионерка осталась одна в двухкомнатной квартире? Дети уехали, муж умер. И платить приходится с большой площади. Это справедливо?
Алексей Матюхин: Вывоз мусора с 2020 года стал коммунальной услугой (а был жилищной). И вместе с другими коммунальными услугами — вода, газ, тепло и прочее — входит в совокупный платеж, рост которого ограничивается на федеральном уровне. Это первый момент.
Второй — если коммунальные платежи превышают 22 процента вашего дохода в месяц, то можно обращаться за субсидиями. Например, в многофункциональный .
Проверили 40 регионов. В Свердловской области «мусорные» тарифы снизили на 30 процентов. В других — на 10-16 процентов. В Омской области — в два раза
Светлана Разворотнева: Или в местный департамент социальной защиты.
Но все-таки субсидия не решает все проблемы. У нас сегодня нет права пересчитать плату за , если вы ее не получили. Если расчет идет по площади помещений, то люди вынуждены платить за все помещения, которые находятся у них в собственности — вне зависимости, живут они там или нет, производят мусор или нет. Если же в регионах рассчитывают плату за мусор по количеству прописанных человек, то все равно граждане платят за те помещения, в которых никто не прописан. К сожалению, законодатели не предусмотрели возможность пересчета платы за услугу в этом случае. И это совершенно ненормально.
Смысл коммунальной услуги в том, что ты платишь только в том случае, если она предоставляется в должном объеме и с надлежащим качеством.
Строительный мусор в подъезде
Часто жильцы, делающие ремонт в квартире, мусорят на лестничных площадках перед дверью. Если работы производят своими силами, то отвечает за утилизацию отходов стройки хозяин жилища. Если предписание об уборке строительного мусора в подъезде он проигнорирует, то ему грозит штраф в размере 2000 рублей.
Если остатков стройматериалов образовалось много, частное лицо может заказать для них отдельный контейнер у компании по утилизации строительного хлама. Организация вывезет емкость после наполнения. Дату можно согласовать.
Взаимоотношения хозяина квартиры и привлеченной организации, выполняющей строительные работы частного характера, регулируются 732 ГК РФ. Кто делает уборку мусора после ремонта прописывается в договоре об услугах.
Если никакие методы на соседей не действуют, то стоит обращаться с жалобами в соответствующие органы.
Во-первых, это управляющая компания/ТСЖ/председатель правления, в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом. Скорее всего, будет проведена профилактическая беседа с собственниками квартиры, и им настоятельно рекомендуют прекратить захламлять подъезд.
Если это не помогает, то можно написать заявление на участкового. Важно собрать как можно больше свидетелей и доказательств, например, фото и видео, на которых запечатлены нарушители в момент выбрасывания мусора в подъезд.
Если этого не сделать, то соседи могут просто сказать, что никакого отношения к данному конкретному мусору они не имеют. Если же будет доказана их причастность к нарушениям, то составляется протокол, который позднее передается в суд с соответствующим иском для наложения штрафа.
Также можно обратиться непосредственно в пожарную инспекцию и органы санитарного надзора. Они будут обязаны отреагировать, проведя соответствующую проверку. В этом случае, также придется доказать, кто именно из соседей складывает мусор в подъезде, нарушая тем самым действующие нормы и правила. По результатам проведения такой проверки, на нарушителей будет наложен штраф в установленном размере.
Если ни одна из мер не оказала нужного воздействия, можно продолжать обращаться с жалобами в перечисленные инстанции, пока соседи наконец не решат все же отправить свой хлам на свалку.
Главное, о чем стоит помнить при появлении мусора в подъезде – с этим явлением непременно нужно бороться.
Такое недобросовестное отношение к своему жилью может привести к действительно неприятным последствиям, которые коснутся всех без исключения жильцов.
В первую очередь при регулярном захламлении подъездов соседями жильцы могут обратиться к сотрудникам управляющих компаний, ТСЖ или ЖСК. Как правило, в этом случае проводятся разъяснительные беседы с нарушителями, от них требуют перестать выносить мусор на общие лестничные площадки.
Если предупреждения управляющей компании не подействовали на незаконопослушных соседей, жильцы имеют право обратиться с заявлением к участковому уполномоченному полиции. Однако здесь важно собрать фото и видеодоказательства совершенного нарушения: момент выноса отходов в подъезд должен быть запечатлен, в противном случае доказать неправоту соседей вряд ли удастся.
При подтверждении причастности жильцов к правонарушению будет составлен протокол, последующий далее в суд с целью привлечения граждан к ответственности.
Куда обращаться, если соседи захламили общий коридор
Далеко не все так плохо у нас в стране, где пользуясь действующими законодательными актами, вы сможете освободить свой коридор от вещевого безобразия, в довольно короткий срок.
К примеру, приложение Приказа Министерства чрезвычайных ситуаций от 18 июня 2003 года №313, с присвоенным Минюстом РФ 27 июня 2003 года № 4838, включает в себя Правила пожарной безопасности, которые имеют силу на всей территории России.
В п. 40 этого приложения обозначено, что любое обустройство кладовых (чуланов) в коридорах этажей и лестничных клетках, а также хранение под маршами лестниц и на их площадках любого рода вещей, мебели и иных горючих материалов, воспрещено.